ITIL®4 Specialist: High Velocity IT - Cours en classe (examen inclus)
1.850,00 EUR
- 3 days
La certification ITIL 4 High-Velocity IT, reconnue mondialement, vous dote d'une connaissance approfondie des organisations numériques et des modèles opérationnels à haute vélocité, permettant une livraison rapide des services et des produits tout en maximisant la création de valeur. Ce cours offre une compréhension complète des environnements à haute vélocité, abordant les concepts essentiels, les principes et les techniques. Vous explorerez le développement rapide, les opérations résilientes, la valeur co-créée et l'assurance de la conformité, vous donnant les compétences pour livrer des services de manière efficace et durable.
Caractéristiques principales
Langue
Le cours et le matériel sont disponibles en anglais
Niveau
Niveau intermédiaire
Cours en ligne en direct de 3 jours
(8 heures par jour) avec un formateur certifié
Manuel officiel ITIL 4 pour une IT à haute vélocité
30 heures de temps d'étude recommandé
Méthodes de travail
Présentations multimédia, exercices de groupe et discussion, ateliers pratiques, étude de cas
Examen officiel inclus
Bon d'examen valable 1 an. L'examen en ligne peut être programmé à tout moment.
Certification incluse
Certificat de réussite ITIL 4 High-Velocity IT
Ce que vous allez apprendre
Apprenez à améliorer les opérations informatiques dans des environnements dynamiques et à grande vitesse. Ce cours aborde les pratiques Agile, Lean et DevOps pour rationaliser la livraison de services et soutenir la transformation numérique. Vous explorerez également des stratégies de résilience pour favoriser l'innovation, garantir la conformité et stimuler le succès à long terme.
Calendrier du cours
Concepts de l'IT à haute vélocité
Leçon 01
À la fin de ce cours, vous comprendrez comment les organisations numériques prospèrent dans des environnements rapides. Vous explorerez des principes clés tels que l'adaptabilité, la rapidité et la résilience, vous permettant d'optimiser la prestation de services, de favoriser l'innovation et de répondre efficacement aux demandes commerciales et technologiques en évolution.
Pratiques Agile, Lean et DevOps
Leçon 02
En se concentrant sur la collaboration, la flexibilité et l'efficacité, ces méthodologies aident à rationaliser les flux de travail, à minimiser les pertes et à soutenir l'amélioration continue. Vous acquerrez les compétences pour livrer rapidement des solutions innovantes, améliorer les performances et rester en phase avec les exigences commerciales changeantes.
Stratégies de résilience et de conformité
Leçon 03
Apprenez à maintenir la stabilité opérationnelle et à respecter les exigences réglementaires tout en gérant les défis dans des environnements informatiques à haute vélocité. Ce cours vous fournit des techniques pour atténuer les risques, vous adapter aux perturbations et garantir des opérations sans interruption, aidant ainsi votre organisation à répondre efficacement aux demandes évolutives.
Résultats d'apprentissage
Vous comprendrez et apprendrez :
Concepts d'IT à haute vélocité et transformation numérique
Principes clés pour une prestation de services rapide
Les principes directeurs de l'ITIL pour la création de valeur
Les outils pour les pratiques Agile, Lean et DevOps
Comment appliquer des techniques de résilience pour l'innovation et la conformité
Qui devrait s'inscrire à ce programme ?
Idéal si vous êtes responsable des services numériques ou de la transformation, et que vous travaillez dans des environnements à haute vélocité
Leaders IT et Numérique
Responsables des services informatiques
Praticiens DevOps et Agile
Développeurs et Ingénieurs Logiciels
Ingénieurs de fiabilité de site (SRE)
Équipes des opérations informatiques
Détails de l'examen
Prérequis:
- Vous devez posséder une certification ITIL v3 ou ITIL 4 Foundation valide.
Détails de l'examen
Les examens se déroulent en ligne via un surveillant à distance. Vous recevrez une invitation par courriel environ deux semaines avant le début du cours pour vous inscrire sur le portail Peoplecert. Une fois inscrit, vous pouvez réserver votre examen en ligne à une date et une heure de votre choix. Vous êtes responsable de la réservation de votre examen.
Le format de l'examen ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT) est le suivant :
- Type d'examen : QCM sans livre
- Nombre de questions : 40
- Type de question : Questions à choix multiples basées sur des scénarios (QCM)
- Note de passage : 28 sur 40 (70 %)
- Durée : 90 minutes (113 minutes pour les personnes non anglophones)
Licence
et politique d'égalité
Licence et accréditation
Le cours de Spécialiste ITIL®4 est accrédité par Peoplecert, sur la base de l'Accord de Partenaire et répond aux exigences d'accréditation.
Politique d'égalité
PeopleCert : PeopleCert propose une politique de considérations spéciales pour les aménagements d'examens. Les candidats nécessitant des aménagements doivent se référer aux termes et politiques de PeopleCert à Politique de considérations spéciales de PeopleCert.
Questions Fréquemment Posées
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