ITIL®4 Leader: Digital & IT Strategy - eLearning (examen inclus)
950,00 EUR
Le module ITIL® 4 Leader : Stratégie Numérique & IT (ITIL 4 DITS) se concentrera sur l'alignement de la stratégie commerciale numérique avec la stratégie IT. Le module couvre également comment les perturbations dues aux nouvelles technologies impactent les organisations dans chaque secteur et comment les dirigeants d'entreprise y répondent. Le rythme de l'évolution dans le monde numérique n'a jamais été aussi rapide et les organisations doivent être flexibles et s'adapter à l'environnement en constante évolution si elles veulent continuer à apporter de la valeur à leurs clients tout en restant compétitives sur le marché. Il est basé sur le module ITIL 4 Leader, Digital and IT Strategy (DITS), et est le cours intermédiaire ITIL destiné aux leaders et aux stratèges. Ce cours apporte une nouvelle perspective à la suite ITIL en élevant la discussion des concepts ITIL à un niveau stratégique pour les chefs d'entreprise ou ceux qui travaillent en étroite collaboration avec la haute direction.
Calendrier prévisionnel du programme
Alignement de la stratégie commerciale numérique avec la stratégie informatique
Leçon 01
Perturbation technologique, impact organisationnel et réaction des dirigeants d'entreprise
Leçon 02
Discussion stratégique pour les dirigeants d'entreprise
Leçon 03
Mise en œuvre d'une stratégie IT et numérique efficace pour stimuler le succès et relever les défis des technologies perturbatrices
Leçon 04
Résultats d'apprentissage
Ce cours se concentre sur l'alignement de la stratégie commerciale numérique avec la stratégie IT. Les participants acquièrent une compréhension de :
Perturbation
Comment les perturbations dues aux nouvelles technologies impactent les organisations dans tous les secteurs
Comment les dirigeants d'entreprise réagissent
Contrer les perturbations causées par les nouvelles technologies dans l'organisation
Stratégie numérique
Comment élaborer et mettre en œuvre une stratégie IT et numérique efficace qui puisse faire face à la perturbation numérique et conduire au succès
Qu'est-ce qui est inclus ?
Langue
Les cours sont disponibles en anglais et en français
L'accès
120 jours d'accès à la plateforme eLearning à tout moment (auto-apprentissage)
Matériel
Documents PDF téléchargeables avec le contenu détaillé (diapositives, explications) de chaque leçon
Exercices
avec correction instantanée en ligne et 2 simulations d'examen officiel
Bon d'examen
Bon d'examen officiel inclus. Valable 12 mois
Qui devrait s'inscrire à ce programme ?
Le cours vous aide, en tant que leader ou futur leader dans le domaine de l'informatique, à construire et à mettre en œuvre une stratégie informatique et numérique efficace, capable de gérer la perturbation numérique et de conduire au succès.
Les responsables ITSM et les futurs responsables ITSM
Praticiens ITSM
Les titulaires d'une qualification ITIL existante
DSI, CTO, Directeurs informatiques
Informations sur l'examen
L'examen se déroule en ligne, ce qui vous permet de le passer chez vous ou au bureau. Nous avons besoin d'un ordinateur avec Internet pour l'examen et d'une webcam (ProctorU). L'examen est inclus dans ce package ITIL4 eLearning.
Format de l'examen :
- Durée de 60 minutes (75 minutes pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre fermé
- 30 questions à choix multiples (QCM)
- Chaque question vaut 1 point
- Note de passage : 21/30 - 70 %
PRÉREQUIS :
Pour accéder à l'examen ITIL® 4 Leader Stratégie Numérique & IT, les étudiants doivent :
- Avoir obtenu le certificat ITIL® 4 Foundation ou le certificat de transition ITIL® 4 Managing Professional
- A suivi un cours de formation accrédité
- Complétez et obtenez une note de passage aux 4 devoirs d'étude de cas inclus dans le cours
- Avoir au minimum trois ans d'expérience en gestion informatique
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